Досить часто можна натрапити на скарги лучан у соцмережах на те, що їм не приходять платіжки за газ, пише сайт lutsk.eu. Так, споживачі природного газу цікавляться, як їм бути в такій ситуації і що потрібно робити, якщо платіжки немає.
У ТОВ “Волиньгаз Збут” нам дали відповідь на це питання:
“Ми відсилаємо рахунки кожного місяця всім користувачам. Інше питання - ми не можемо вслідкувати за тим, щоб всі платіжки доставили адресатам”.
Так, платіжки нараховуються всім, зовсім інше питання - куди діваються платіжки, які не доходять до лучан. В такому випадку у ТОВ “Волиньгаз Збут” радять мешканцям Луцька не панікувати, а скористатися даними особистого кабінету на сайті 104.ua.
Якщо платіжка не прийшла, то так чи інакше отримати актуальну інформацію про плату за газ, про заборгованість та інше можна в особистому кабінеті, де фіксують ці дані. Окрім того, це зручний спосіб подати показники лічильників і сплатити рахунок за газ, навіть не виходячи з дому.
Водночас, лучанам повідомляють, що якщо платіжки за газ немає, це не означає, що можна не платити. Зовсім ні - у випадку відсутності платіжки і несплати за квитанцією волинянам можуть загрожувати заборгованість та навіть нарахування пені. Якщо ж людина отримує субсидії, то несплата через відсутність квитанції може загрожувати відмовою держави у субсидіях в подальшому. Не надто радісні перспективи, чи не так?
Ще один спосіб, за словами фахівців, заплатити за газ при відсутності платіжки - це самостійно прорахувати кількість спожитого газу та вирахувати плату за місяць. Це можна сплатити за допомогою реквізитів, вказаних в останній квитанції, однак якщо вона не збереглася, то її реквізити можна уточнити без проблем у відділенні “Укрпошти” або ж в банку, де ви зазвичай здійснюєте платежі за комунальні послуги.
- 4 перегляди